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開業(yè)即天天排隊(duì)
!小火鍋正拋棄“野蠻生長(zhǎng)”

日期:2025年03月31日 09:09

從細(xì)小的市場(chǎng)夾縫中乘勢(shì)燎原,小火鍋已經(jīng)從原來的靠產(chǎn)品“堆量”,正在向”求質(zhì)“層面發(fā)展

。與此同時(shí)
,各種新品牌也開始出現(xiàn)

那么

,今年的小火鍋市場(chǎng)究竟是商機(jī)滿滿
,還是“卷生卷死”

01

開業(yè)3個(gè)月的小火鍋

服務(wù)員:天天都在排隊(duì)

“預(yù)計(jì)排隊(duì)一個(gè)半小時(shí)

,建議您明天再來吧!”

◎晚8點(diǎn)仍在排隊(duì)的小火鍋

最近

,火鍋餐見在鄭州發(fā)現(xiàn)了一家名叫“善食鍋語”的人氣小火鍋
,在線下,這家店每到用餐高峰就得排隊(duì)
,在線上
,其111元的雙人自助(含鍋底小料)短期已售5000+、單人自助51.9元已售3000+

火鍋餐見發(fā)現(xiàn)

,這家店的回轉(zhuǎn)軌道臨近過道,路人即便站在店外
,一眼就能看到食材新不新鮮
。經(jīng)過體驗(yàn),火鍋餐見總結(jié)出這家店開店即爆的3個(gè)原因:

1

、建立“好產(chǎn)品”矩陣
,并把亮點(diǎn)產(chǎn)品逐一介紹

如今的小火鍋,無論是葷素食材

,都在進(jìn)行靠“品質(zhì)”取勝的階段

◎產(chǎn)品品質(zhì)肉眼可見,并貼有介紹

在善食鍋語

,無論是招牌肥牛
、毛肚底板絲、瀑布肉片等都貼有產(chǎn)品介紹
,讓顧客視覺看到好產(chǎn)品
,設(shè)置卡片介紹進(jìn)一步印證產(chǎn)品,事實(shí)證明貼有推薦的產(chǎn)品光盤率很高

◎高顏值小漢堡

除了讓顧客炫肉

,還有一些產(chǎn)品負(fù)責(zé)展示特色與顏值
,比如網(wǎng)友強(qiáng)推薦的小漢堡、火雞面
、泡芙
、驢打滾等,而在一些甜品上也表明
,原料使用純動(dòng)物奶油

◎水果也做到了小火鍋頂配

甚至在一些水果類目的介紹都不放過,比如“攀枝花凱特芒”

,從產(chǎn)地到風(fēng)味向顧客傳遞一種“舍得下本
,食材扎實(shí)”,草莓更是肉眼可見的新鮮

在未來的小火鍋競(jìng)爭(zhēng)格局中

,產(chǎn)品好不過是張入場(chǎng)券,當(dāng)食材鮮度與鍋底香型成為基礎(chǔ)
,再用產(chǎn)品之外的超預(yù)期叩開用戶心智
,誰才能成為頭部。

2

、場(chǎng)景創(chuàng)新
,讓小火鍋打破“價(jià)廉”的刻板印象

拿這家小火鍋店來說,顧客在未曾體驗(yàn)產(chǎn)品之前

,吸引顧客關(guān)注的首先是門店年輕化
、輕松感的整體氛圍,這種輕山野田園風(fēng)的裝飾
,很拉好感
。綠植負(fù)責(zé)氛圍營(yíng)造,大地色的座椅給人踏實(shí)感

跟以往的回轉(zhuǎn)小火鍋相比

,善食鍋語在場(chǎng)景的創(chuàng)新、流行元素的運(yùn)用都為門店加分不少

由此來看

,小火鍋也將越來越講求空間敘事,場(chǎng)景的作用不再是粉飾
,它也是產(chǎn)品
、體驗(yàn)之外的一種社交貨幣。此外
,小火鍋并非一直沉浸在“輕”與“小”
,它的演進(jìn)趨勢(shì)正在從"吃火鍋"到"泡場(chǎng)景"躍遷

3

、小吃小喝
,也要輕卡、養(yǎng)生

當(dāng)下

,顧客對(duì)食材新鮮度和健康屬性關(guān)注度提升
,很多消費(fèi)者將食材新鮮作為首要選擇標(biāo)準(zhǔn)。這家小火鍋的菜品涉及大量山野特色
,如菌菇鍋底
、鮮蟲草花、鹿茸菇
、小黑木耳等

◎山野菌菇類產(chǎn)品更多元

此外,部分火鍋產(chǎn)品還在介紹中標(biāo)明低脂

、低鹽
、原味等,強(qiáng)化健康標(biāo)簽

然而

,善食鍋語只是小火鍋產(chǎn)品化、體驗(yàn)化升級(jí)的代表之一
,越來越多的小火鍋正在“刀尖內(nèi)向”不掉隊(duì)

02

跨過野蠻生長(zhǎng)

小火鍋迎來滿血升級(jí)

經(jīng)歷2年洗牌期,小火鍋正撕下低門檻生意的舊標(biāo)簽

。開始由低價(jià)混戰(zhàn)
、同質(zhì)化嚴(yán)重向情緒溢價(jià)、健康化
、效率化邁進(jìn)

透過全國(guó)小火鍋門店暗自升級(jí)的結(jié)果來看,當(dāng)下的小火鍋正在從多方面探索

、進(jìn)化

1、價(jià)格帶提升

,客單價(jià)邁過45元大關(guān)

在火鍋餐見一貫印象中

,此前吃一頓小火鍋客單價(jià)大體在30元上下,從近半年來看
,小火鍋的客單價(jià)也在小幅提升
,這種表現(xiàn)在新品牌中尤為明顯。

透過多地小火鍋來看

,大多品牌
、老牌新做門店客單價(jià)均較此前有所提升。

在火鍋餐見看來,這是由于在30元檔小火鍋完成市場(chǎng)啟蒙后

,顧客雖仍追求性價(jià)比
,但與此同時(shí)大家不再滿足于吃飽這一消費(fèi)需求,轉(zhuǎn)而追求鍋底風(fēng)味多樣化
、食材更新鮮
、品質(zhì)更佳的新需求上。也就是說
,小火鍋的升級(jí)化階段已經(jīng)加速到來

然而,這也符合商業(yè)化發(fā)展規(guī)律

?div id="m50uktp" class="box-center"> ;疱亸募瘟杲呉徊讲桨l(fā)展升級(jí),品質(zhì)化必然帶來一定的價(jià)格提升
。這必將導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)變

2、從牛肉入手

,不斷加碼產(chǎn)品品質(zhì)感

牛肉大眾化火鍋功不可沒

,但在小火鍋領(lǐng)域,牛肉也其品質(zhì)之路的殺手锏

◎牛肉產(chǎn)品品質(zhì)化

比如

,青島的回哞肥牛小火鍋,打出“只用真牛肉”
,以及“三步原則”:不摻假
、不注水、不滾揉
。并且
,牛肉產(chǎn)品肉眼可見的品質(zhì)感,品類包括牛上腦
、哥格斯肥牛
、大米龍等,這些原切產(chǎn)品每盤售價(jià)9.9元

再比如

,被很多行業(yè)人看好的一圍肥牛肉小火鍋,率先給小火鍋品質(zhì)化打了個(gè)樣板
。其牛肉來自美國(guó)
、阿根廷、澳洲等地
,從雪花肥牛
、澳洲大米龍
,到阿根廷牛板腱,都做足了品質(zhì)化
。此外
,其鍋底風(fēng)味也更加多樣化,除了主推的牛油鍋
,他們還創(chuàng)新出了醬板鴨渣渣鍋、貴州村BA酸湯鍋
、狂野風(fēng)山胡椒鍋
、辣么椒傲清油鍋等,不僅是風(fēng)味創(chuàng)新
,名字也挺俏皮
、有記憶點(diǎn)。

◎山野風(fēng)刮到小火鍋

這不止于此

,鄭州的趙姐山野小火鍋
,把在野山菌大店中的食材搬到小火鍋,讓顧客既感受到性價(jià)比
,又具備產(chǎn)品的品質(zhì)感

小火鍋品質(zhì)化升級(jí),有天然行業(yè)因素

,也有消費(fèi)需求迭代的原因:

·火鍋行業(yè)內(nèi)卷

,讓小火鍋有了“取之不盡”的爆品食材樣本。

·消費(fèi)需求迭代與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)共振

。特別是當(dāng)代年輕人將“成分黨”思維延伸至日常必吃的小火鍋——合成肉卷與勾兌湯底已難匹配其既要又要還要的復(fù)合訴求
。讓人均50元,吃出單點(diǎn)火鍋的體驗(yàn)

最后

,唯有通過食材升級(jí),制造差異化認(rèn)知
,小火鍋才能在頭部排位賽中取得先機(jī)

3、地域優(yōu)勢(shì)突顯

,小火鍋按區(qū)域再細(xì)分

前不久

,有餐創(chuàng)聯(lián)會(huì)員向火鍋餐見推薦了一家名叫“西行家·新疆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小火鍋”的門店,據(jù)稱有時(shí)需要排隊(duì)2個(gè)小時(shí)
。這家小火鍋的特色就在于將新疆的食材原料無限發(fā)揮
,比如牛肉采用新疆“土著牛”
,采用明檔牛肉現(xiàn)切
,鍋底有孜然牛油鍋、那拉提草原清油鍋、天山沙棘紅酸湯鍋
,還有芝士酸奶烤包子等

此外,這家店還打破了小火鍋原有的就餐格局

,除了單人桌
、雙人桌,還有3人連坐
、4-6人大桌
。涵蓋了從“一人食”到多人就餐的場(chǎng)景,不管是E人還是I人都可以被照顧

對(duì)于一些本身具備地域特色

、強(qiáng)地域?qū)傩缘拈T店來說,用小火鍋的打法重做一遍
,也不失為一種差異化的打法

03

小火鍋品類升級(jí)的

3大破局關(guān)鍵

當(dāng)前,小火鍋已經(jīng)來到新賽點(diǎn)

從狂開店到產(chǎn)品質(zhì)變場(chǎng)

,小火鍋的升維戰(zhàn)逐步進(jìn)入深水區(qū)。當(dāng)善食鍋語們以品質(zhì)食材
、場(chǎng)景創(chuàng)新和健康標(biāo)簽掀起行業(yè)暗戰(zhàn)時(shí)
,小火鍋賽道也已經(jīng)從表象競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向底層能力的較量

然而

,小火鍋的升級(jí)也需要找到產(chǎn)品“性價(jià)比”與“品質(zhì)感”之間平衡。

比如

,一些小火鍋品牌在使用進(jìn)口牛肉
,且定價(jià)9.9元時(shí),極有可能它不僅僅依賴翻臺(tái)率攤薄成本
,也有其背后的供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢(shì)
,所以對(duì)于很多小火鍋門店來說,不能一味追求上高品質(zhì)
,避免陷入升級(jí)即虧損的陷阱

甚至,升級(jí)后的小火鍋如何需兼顧現(xiàn)切的出餐效率

?如何快速標(biāo)準(zhǔn)化
?是否引入中央廚房預(yù)加工?

再來

,小火鍋的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn)
,差異化突圍迫在眉睫

當(dāng)所有小火鍋都在主打“新鮮食材+100多道菜品”時(shí),門店的差異化需從表層的產(chǎn)品

,轉(zhuǎn)向深層次的服務(wù)細(xì)節(jié)以及會(huì)員粘性的打造上來
。長(zhǎng)沙一家門店開始嘗試24小時(shí)經(jīng)營(yíng),想吃火鍋它時(shí)時(shí)都在
。即用時(shí)間換空間

也有門店打造成小火鍋+燒烤+茶飲的復(fù)合業(yè)態(tài),對(duì)沖各種未被滿足的需求

最后

,場(chǎng)景創(chuàng)新初期可以吸引顧客,但長(zhǎng)期可能失去新鮮感

當(dāng)下山野風(fēng)、綠植裝飾等場(chǎng)景較為流行

,隨顧客審美的變化
,如何通過動(dòng)態(tài)場(chǎng)景保持新鮮感也十分必要。如設(shè)置季度主題更新
、快閃聯(lián)名等

◎龍歌自助小火鍋Take

像龍歌自助小火鍋,在標(biāo)準(zhǔn)店型中升級(jí)了“Take店”

,讓顧客在視覺與體驗(yàn)中有全新體驗(yàn)

其實(shí),小火鍋的升級(jí)也帶動(dòng)了商業(yè)綜合體選品策略調(diào)整

,當(dāng)下的年輕人不是只逛不買
,而是切近他們消費(fèi),且在升級(jí)的小火鍋
,他們更愿意為之傾“囊”而出

總結(jié)

品質(zhì)躍遷、多維價(jià)值疊加下

,小火鍋提升產(chǎn)品
、體驗(yàn)價(jià)值,甚至是打健康差異牌已是必然

小火鍋的升維戰(zhàn)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束

,但至少,再卷的時(shí)代
,依然有人愿意為一頓有溫度
、有態(tài)度的火鍋買單。

 

本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見

,文:大龍

*文章封面及內(nèi)容均來源于網(wǎng)絡(luò)

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