，全國從上到下都在討論餐飲
，而且
，越來越多的人跨界進(jìn)入餐飲
，當(dāng)然
，還有更多的人是在準(zhǔn)備進(jìn)入餐飲
，或者夢(mèng)想著有朝一日能進(jìn)入餐飲
，這也可以解釋為什么最近這幾年
，全國的餐飲市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。
為什么說是蓬勃發(fā)展
？因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)已經(jīng)連續(xù)4年的增長率超過10%
，2017年餐飲行業(yè)的總產(chǎn)值突破4萬億
，如果接下來能保持10%的增長比例的話
，十年之內(nèi)，國內(nèi)的餐飲市場(chǎng)規(guī)模就有可能突破10萬億，這里面除了人們?cè)诓惋嬒M(fèi)上的結(jié)構(gòu)性變化之外
，還有一個(gè)原因是物價(jià)的上漲
。
與此相對(duì)應(yīng)，國內(nèi)餐飲行業(yè)的直接從業(yè)人員已經(jīng)在2000萬附近
，接下來如果餐飲市場(chǎng)總體量突破10萬億
，那餐飲從業(yè)人員很有可能達(dá)到2500萬
，甚至接近3000萬，如果大家認(rèn)同市場(chǎng)總規(guī)模和從業(yè)人員總體量這兩個(gè)指標(biāo)
，那接下來所必然要思考的問題是什么呢？
？" alt="餐飲企業(yè)如何解決人才短缺的問題？" style="margin: 8px auto; border: 0px none; max-width: 100%; border-radius: 6px; background-color: rgb(179, 179, 179);"/>
那就是：誰來讓這么多人真正了解餐飲是怎會(huì)回事
？餐飲行業(yè)的從業(yè)者在以前
，一直是一個(gè)低學(xué)歷
，低文化，低收入的群體
，現(xiàn)在雖然越來越多的高學(xué)歷人士進(jìn)入餐飲
，但遇到各種學(xué)歷和知識(shí)無法解決的問題
，甚至因?yàn)槠渌袠I(yè)理所當(dāng)然的觀念，在餐銀行遭遇各種滑鐵盧
，碰得頭破血流
。
因此
，在接下來幾年，我們可以預(yù)見的一個(gè)現(xiàn)實(shí)
，就是餐飲行業(yè)的飛速發(fā)展與行業(yè)人才嚴(yán)重短缺的矛盾
，這目前已經(jīng)是餐飲行業(yè)最大的痛點(diǎn)之一，但
，如果不解決行業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育的問題，這個(gè)矛盾會(huì)越來越嚴(yán)重
，這個(gè)痛點(diǎn)也會(huì)越來越讓行業(yè)趨于非良性
。
有朋友就說了
，現(xiàn)在不是有很多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)么
？昨天晚上
，我聽莊老師說
，美國的知名廚藝學(xué)校，要來成都與四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)
，培養(yǎng)專業(yè)的西餐廚師
，這些機(jī)構(gòu)難道不能解決餐飲行業(yè)的人才稀缺問題么？我很悲觀的回答
，是的，目前國內(nèi)無法解決餐飲人才短缺的問題
。
在國內(nèi)的餐飲教育培訓(xùn)，主要是分四個(gè)方面：其一是專業(yè)的廚藝培訓(xùn)學(xué)校
，比如新東方
，南翔技校等；其二是職業(yè)技術(shù)學(xué)院，比如四川烹飪高端?div id="jfovm50" class="index-wrap">？茖W(xué)校和四川職業(yè)技術(shù)學(xué)校
；其三是企業(yè)內(nèi)部大學(xué)，比如海底撈
，西貝等都有自己的人才培養(yǎng)基地
；其四是各類商業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
，比如漢源，勺子課堂等
。
按理說
，有如此多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，餐飲行業(yè)應(yīng)該不是如此人才緊缺才是
，但現(xiàn)實(shí)并非如此
，上述四種人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)雖然在國內(nèi)很健全
，但遺憾的是他們各自都只能解決很小的一些問題
，并不能為餐飲行業(yè)解決人才短缺問題，為什么呢
？下面分別加以說明。
廚藝培訓(xùn)學(xué)校
以新東方和南翔技校為代表的專業(yè)廚藝培訓(xùn)學(xué)校
，他們所培養(yǎng)的主要是“廚藝”，也就是單純的技能培訓(xùn)
，學(xué)生在學(xué)校里
，所能掌握的主要是廚藝方面的技能
，這些學(xué)員最大的出路
，就是廚師，炒得一手好菜
，但缺乏廚藝以外其他能力的系統(tǒng)培養(yǎng)，因此
，廚藝學(xué)校培養(yǎng)的只是廚師，而非餐飲經(jīng)營型人才
。
中國廚師雖然也有出類拔萃的人物
，比如綿陽的蘭明路大師，但相對(duì)于中國的餐飲體量來說
，這類優(yōu)秀的餐飲人太少
，絕大多數(shù)廚藝學(xué)校的學(xué)生，畢業(yè)時(shí)除了基本的廚藝之外
，其他方面幾乎一竅不通
，然后再到別人的餐廳里面當(dāng)幾年墩子和打荷，那基本上也就停留在“廚子”的水平上
，能脫穎而出的人實(shí)在太少
。
？" alt="餐飲企業(yè)如何解決人才短缺的問題
？" style="margin: 8px auto; border: 0px none; max-width: 100%; border-radius: 6px; background-color: rgb(179, 179, 179);"/>
職業(yè)技術(shù)學(xué)院
很多職業(yè)技術(shù)學(xué)院都有“旅游酒店管理”專業(yè)
，但在全國的職業(yè)技校
，都好像沒有學(xué)校開通“餐飲經(jīng)營與管理”這個(gè)專業(yè)
，我咨詢過一些在職業(yè)技校的朋友
，他們說這個(gè)領(lǐng)域存在兩個(gè)比較明顯的弊病：其一是教材嚴(yán)重老化
，很多學(xué)校的教材是十多年前寫的，完全跟不上時(shí)代發(fā)展需要
；其二
，嚴(yán)重的理論脫離實(shí)踐。
當(dāng)然
，在我看來
，還有一個(gè)問題比上面兩個(gè)弊病更嚴(yán)重
，那就是“酒店管理”專業(yè)的畢業(yè)生，基本上不太可能“流落”到餐飲行業(yè)上來
，這些學(xué)生基本上還沒畢業(yè)
，就被全國各地的酒店給招聘完了，對(duì)于學(xué)生來說
，不管是工作環(huán)境
，工作待遇
，工作強(qiáng)度還是職業(yè)發(fā)展前景，他們肯定更愿意選擇酒店行業(yè)
，而非餐飲行業(yè)
。
因此
，不管職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生是優(yōu)秀還是平庸，餐飲行業(yè)連評(píng)價(jià)的資格都沒有
，因?yàn)槿思覊焊粫?huì)流落到餐飲行業(yè)來
，哪怕是有些老板愿意給出比酒店行業(yè)更高的工資
，但工作環(huán)境，面子觀念等原因下
，能從這些學(xué)院獲得人才的機(jī)會(huì)還是相對(duì)較小，無法解決人才短缺問題
。
企業(yè)內(nèi)部大學(xué)
因?yàn)槿瞬哦倘保绕涫且缘觊L為代表的餐飲中層管理人才的超級(jí)短缺
，很多大型企業(yè)
，為了解決自身發(fā)展需要
，設(shè)立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
，為了增強(qiáng)認(rèn)同感，提升學(xué)員的價(jià)值感
，這些內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
，一般也會(huì)被企業(yè)命名為大學(xué)
，雖然是內(nèi)部的
，但聽起來卻高檔很多
。
在內(nèi)部員工的培養(yǎng)上
，很多企業(yè)都花了大代價(jià)，付出了很多
，但不管他們做得再好
，都只是解決了企業(yè)內(nèi)部問題，而不是為行業(yè)解決人才問題，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
，天生就是“抗社會(huì)化”
，什么意思呢？企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)有很多成本
，如果他們培養(yǎng)的人一出來就流落到市場(chǎng)上去了
，那不是變相的為其他同行培養(yǎng)人才么？
因此
，企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)
，基本上都是“反行業(yè)”的
，他們培訓(xùn)的初衷和目的，都是為了解決企業(yè)自身發(fā)展對(duì)人才的短缺
，社會(huì)人才越短缺
，他們?cè)皆谝鈨?nèi)部人才培養(yǎng)和人才留存，如果可能的話
，他們不會(huì)愿意自家培養(yǎng)出來的人才，跑到其他餐飲企業(yè)去上班
，所以企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
，也解決不了行業(yè)人才短缺的問題。
？" alt="餐飲企業(yè)如何解決人才短缺的問題？" style="margin: 8px auto; border: 0px none; max-width: 100%; border-radius: 6px; background-color: rgb(179, 179, 179);"/>
商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
餐飲行業(yè)的蓬勃發(fā)展
，催生出很多針對(duì)餐飲做培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在餐飲人才的培養(yǎng)上
，確實(shí)起到了很好的效果
，在拓寬餐飲人眼界
，打開思維方面功不可沒
，但因?yàn)槭巧虡I(yè)培訓(xùn)
，所以他們追求的最高目標(biāo)是商業(yè)回報(bào)
，一切培訓(xùn)都是圍繞這個(gè)最高目標(biāo)展開。
這帶來的第一個(gè)后果
，就是培訓(xùn)更多是“概念培訓(xùn)”
，也就是為了吸引餐飲老板積極參與，這類培訓(xùn)會(huì)用當(dāng)前流行的概念來作為藥引子
，比如當(dāng)前外賣很火
，于是各類機(jī)構(gòu)就推出外賣培訓(xùn)課程
，與其他課程相比，這些新概念十足的課程
，更容易吸引到足夠多的餐飲老板報(bào)名
，而且，學(xué)費(fèi)可以收得更多。
第二個(gè)后果
，就是培訓(xùn)多為“名人培訓(xùn)”，也就是講師的知名度越高
，可能為此愿意來上課的人也就越多
，因此
，在商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的眼里：講師的價(jià)值大于課程內(nèi)容本身
，否則課程再好，結(jié)果老師在業(yè)界沒任何影響力
，其結(jié)果可能是連聽課者都找不到
。
比如
，現(xiàn)在有個(gè)機(jī)構(gòu)推出兩個(gè)針對(duì)餐飲老板的課程
，一個(gè)是豪蝦傳蔣毅的餐飲小老板課程，另一個(gè)是海底撈張總的餐飲課程
，會(huì)有什么結(jié)果
？海底撈張總的課程哪怕一萬元
，報(bào)名的人也會(huì)蜂擁而至
，但是我蔣毅的課程呢？哪怕是100塊錢可能都沒幾個(gè)人來聽
，為什么？因?yàn)樵跇I(yè)界你沒知名度
，所以沒人理你
。
基于這樣的原因，商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)閷⑸虡I(yè)回報(bào)放在重要的位置
，所以在課件設(shè)置上
，偏“概念培訓(xùn)”和“名人講座”，很難有體系化的人才培養(yǎng)流程
，所以，商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也無法為餐飲行業(yè)解決人才稀缺問題
，他們能做到通過一些課程改變部分老板的思維和眼界，已經(jīng)很不錯(cuò)了
。
通過上述四個(gè)方面的分析
，大家可以看出
，擺在我們餐飲人面前的現(xiàn)實(shí)是很殘酷的，我們?nèi)绻罅Πl(fā)展
，人才短缺將是未來最大的痛點(diǎn)所在
，這個(gè)行業(yè)要良性健康的發(fā)展
，最少需要四個(gè)方面的人才培養(yǎng)體系
，分別是：一線員工的培訓(xùn)體系
，中層管理的培訓(xùn)體系，餐飲老板的培訓(xùn)體系和餐飲投資人的培訓(xùn)體系
。
目前
，國內(nèi)沒有一個(gè)可以同時(shí)培養(yǎng)這四類人群的機(jī)構(gòu)和學(xué)校，這可能也是餐飲行業(yè)為何如此人才短缺的原因
，我有時(shí)候忍不住想：如果餐飲行業(yè)的人才培養(yǎng)體系很健全
，那這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度是否會(huì)更快？是否會(huì)更健康呢
？我堅(jiān)定不移的認(rèn)為，中國擁有全球最大的吃喝市場(chǎng)
，我們能對(duì)其他國家形成碾壓性優(yōu)勢(shì)的：就在餐飲行業(yè)
！
關(guān)注普菲斯
普菲斯手機(jī)網(wǎng)站
