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普菲斯|在“佐餐”概念興起下
,辣醬、開(kāi)胃菜等如何賦予自身新生命力

日期:2019年10月17日 13:15

隨著外賣向年輕人生活的縱深處發(fā)展

,一個(gè)熟悉又陌生的概念“佐餐”被重新挖掘出來(lái)

從字面意思就很好理解

,佐餐即餐食的輔佐
,也就是下飯
、拌飯、一起吃可以讓用餐更享受的食物
。在餐飲和食品市場(chǎng)上
,佐餐一般指的是商家制作的可以當(dāng)做菜的食品,如鹵味
、拌菜
、醬菜等,配合消費(fèi)者自己做的菜一起吃
,以此來(lái)豐富餐桌

在標(biāo)準(zhǔn)化食品范疇層面,提起佐餐

,我們直覺(jué)上第一個(gè)想到的
,就是老干媽辣椒醬和涪陵榨菜。這是中國(guó)佐餐食品上最有影響力的兩個(gè)品牌
,同時(shí)也是辣椒醬
、榨菜這兩個(gè)行業(yè)的最大市場(chǎng)占有者。在其幾十年的市場(chǎng)培育下
,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)吃飯拌醬
、榨菜送粥這樣的飲食方式早已經(jīng)成了習(xí)慣。

不過(guò)

,巨大的市場(chǎng)總會(huì)有新的玩家出來(lái)
。當(dāng)老干媽已經(jīng)走出國(guó)門并征服了不少外國(guó)友人的同時(shí),國(guó)內(nèi)新的辣醬品牌也不斷涌出
,而最近的這一波
,則開(kāi)拓出了“外賣+辣醬”的渠道思路,開(kāi)始用網(wǎng)絡(luò)新通路占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位

既是場(chǎng)景也是渠道
,外賣賦予了佐餐食品新的生命力
 

辣醬是家庭餐桌常備。在餐飲店里

,也是幾乎桌桌都有的標(biāo)配
。在家庭和堂食的場(chǎng)景下,作為佐餐食物
,辣醬有“辣、酸
、香”這三種刺激味蕾和食欲的口味
,且無(wú)論南北方,都有廣泛的接受度。

唯獨(dú)外賣場(chǎng)景還沒(méi)有滲透

。不可能把整瓶辣椒醬當(dāng)做產(chǎn)品放在菜單中
,更少有顧客通過(guò)外賣點(diǎn)一瓶拌飯醬。但是
,外賣中比例最高
、復(fù)購(gòu)率最高的當(dāng)屬簡(jiǎn)餐、快餐
,這類餐品尤其需要醬料來(lái)增加口味

與此同時(shí),在消費(fèi)市場(chǎng)雖然有新的辣椒醬品牌出來(lái)

,但是都會(huì)面臨一個(gè)“老干媽難題”:如果價(jià)格比老干媽貴就賣不出去
,如果價(jià)格比老干媽便宜就會(huì)虧本,這背后問(wèn)題根源則在于:和老干媽這樣幾十年的品牌相比
,渠道覆蓋能力遠(yuǎn)不能及

 

外賣場(chǎng)景缺少佐餐辣醬,新辣醬品牌缺少銷售渠道

,兩者一旦結(jié)合
,就成了新入局者最好的突圍方式。

2016年創(chuàng)立的虎邦辣醬最終決定把堂食和家庭用餐場(chǎng)景都舍棄

,而來(lái)聚焦外賣場(chǎng)景
。這么做在當(dāng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大,前景不夠明朗
,但在市場(chǎng)的推力和壓力共同作用下
,這成了一種必然要去嘗試的方向。

外賣對(duì)于佐餐辣醬

,確切說(shuō)不單單是一種“渠道”而更多是一種“場(chǎng)景”
,所以它距離消費(fèi)者更近了,不只是銷售到餐飲商家就結(jié)束
,而是能夠跟顧客產(chǎn)生更直接的關(guān)聯(lián)
,可以更快地了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。

所以

,佐餐品牌首先要和餐飲外賣商戶形成深度的合作關(guān)系
,形成“強(qiáng)連接”,前提是能夠解決餐飲商戶在服務(wù)顧客
、提升效益方面的剛需

首先要解決的是規(guī)格問(wèn)題。小份包裝的辣醬更符合一人食場(chǎng)景

,餐飲店不必自己分裝
、打包
,直接將一人份的成品和外賣一起裝袋。

其次是口味搭配問(wèn)題

。同樣是辣椒醬
,能夠提供多種口味,搭配不同的食物有不同的味道組合
,而顧客也能夠根據(jù)自己的喜好選擇

再次是價(jià)格問(wèn)題,小包裝佐餐辣醬的定價(jià)不高

,多在3到5元之間
,讓顧客選擇時(shí)沒(méi)有壓力,同時(shí)商家還能有一定利潤(rùn)率

最后是體驗(yàn)感

。個(gè)性化的包裝風(fēng)格可以營(yíng)造出驚喜感,為顧客提供用餐樂(lè)趣
,提升餐品的品質(zhì)感和好評(píng)率

佐餐產(chǎn)品不僅僅是外賣的點(diǎn)綴,必須要能夠成為給外賣賦能的元素

,才可以和外賣市場(chǎng)長(zhǎng)期合作發(fā)展

在筷玩思維看來(lái),外賣是場(chǎng)景也是渠道

,佐餐品牌同樣也需要選擇適合的餐飲品牌來(lái)合作
,選擇標(biāo)準(zhǔn)首先就是是否能夠?yàn)樽约簬?lái)流量?div id="jfovm50" class="index-wrap">?梢钥吹?div id="jfovm50" class="index-wrap">,無(wú)論是虎邦辣醬還是佐大獅,都選擇了和知名外賣品牌一起合作
。佐餐品牌通常的模式是與外賣行業(yè)中居前位的200多家連鎖品牌商戶建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作
,這樣就可以覆蓋到上萬(wàn)家品牌餐飲商戶。

2016年

,我國(guó)的外賣銷售額突破了1600億
;2017年,外賣市場(chǎng)突破了3000億
;2018年外賣交易規(guī)模達(dá)4415億
,連續(xù)4年保持上漲……這樣一個(gè)體量大、增長(zhǎng)快
、具有趨勢(shì)紅利的市場(chǎng)
,很多商業(yè)體都在挖空心思如何切入進(jìn)來(lái)分享紅利,佐餐食品與外賣的天然契合
,讓它們成為時(shí)下最火熱的商業(yè)現(xiàn)象——佐大獅已經(jīng)拿到了融資
,虎邦辣醬的銷售額也直逼億元大關(guān)

透過(guò)案例看新網(wǎng)紅時(shí)代下的辣醬佐餐新打法  

既然生長(zhǎng)在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下

,新辣醬們就有著不同的市場(chǎng)打法

外賣的經(jīng)營(yíng)本身就注重流量,佐餐辣醬作為產(chǎn)品的一部分

,也要具備流量的吸引力
。可以看到
,最熱門的佐餐食品都會(huì)以“網(wǎng)紅食品”的樣貌呈現(xiàn)給目標(biāo)顧客群體

2017年,虎邦辣醬在餓了么

、美團(tuán)兩大外賣平臺(tái)上推出15g
、30g和50g的小包裝產(chǎn)品,以“外賣標(biāo)配”的角色直面市場(chǎng)
。之后又聯(lián)合當(dāng)紅主播李佳琪等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行“帶貨”宣傳

巨大的流量讓其迅速走紅后,虎邦辣醬又在“十一”國(guó)慶期間國(guó)慶獻(xiàn)禮片《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》

、《攀登者》的觀影現(xiàn)場(chǎng)LOGO露出
,還聯(lián)合克明面業(yè)推出《辣品潮面》產(chǎn)品。

外賣平臺(tái)每天的接單量基本在幾千萬(wàn)單以上

,新零售覆蓋的也更多是以90后
、00后為主的新生代人群,但是單純的露出是不夠的
,還要“精彩地露出”才可吸引到關(guān)注
,這時(shí)候,顏值和話題性
、個(gè)性化的表達(dá)是關(guān)鍵

如虎邦辣醬在國(guó)慶期間推出的辣品潮面限量聯(lián)名禮盒,在外觀設(shè)計(jì)上以中國(guó)紅為底色

,以手繪的刀馬旦圖案為主
,輔以仙鶴祥云,定位的就是時(shí)下最吸睛的國(guó)潮風(fēng)

不過(guò)

,如今的網(wǎng)紅商品不僅僅是要好看這么表面,內(nèi)里也要有內(nèi)容
、有故事
。獲得融資的佐大獅,首先就在產(chǎn)品本身上做功夫
,牛魔王辣醬
、魚干辣醬都是網(wǎng)絡(luò)上被“吹爆”的產(chǎn)品
,而在品牌故事里,其也在重復(fù)講述:佐大獅美食家團(tuán)隊(duì)成員包括《舌尖上的中國(guó)》
、《中國(guó)味道》等欄目的美食顧問(wèn)
,美食評(píng)論家董克平也是佐大獅的“首席美食官”;美食家團(tuán)隊(duì)會(huì)去到全國(guó)各地去尋找好味道產(chǎn)品并拿到配方
,將配方工業(yè)化后量產(chǎn)

這種在顧客心智上的攻破更有力量,同樣是吃辣椒醬

,一小份
、幾塊錢就可以得到比過(guò)往全新的體驗(yàn),在顧客端自然就會(huì)更容易形成自發(fā)的傳播力量

外賣平臺(tái)提高曝光率

、強(qiáng)化曝光記憶點(diǎn),這些不僅是要增加在外賣渠道的銷售量
,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看也是打造品牌
,讓產(chǎn)品在其它渠道得到認(rèn)可。

 

新老品牌探索不止步
,佐餐市場(chǎng)未來(lái)會(huì)如何發(fā)展
?  

在多變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,無(wú)論新老行業(yè)

,都需要擁抱變化
,才能夠長(zhǎng)期發(fā)展。

佐餐市場(chǎng)其實(shí)一直都在

,新的入局者在拓展新打法的同時(shí)
,原來(lái)的“大佬”們也沒(méi)有停下腳步。

“涪陵榨菜”這個(gè)中國(guó)佐餐開(kāi)味菜行業(yè)的龍頭公司

,早已是上市企業(yè)
,而在占據(jù)消費(fèi)者對(duì)低價(jià)佐餐開(kāi)味菜的品牌認(rèn)知后,又在消費(fèi)降級(jí)的社會(huì)浪潮下開(kāi)始了高速成長(zhǎng)
,潛力勢(shì)不可擋

首先是拓展產(chǎn)品矩陣。以榨菜為統(tǒng)領(lǐng)

,泡菜
、蘿卜干、海帶絲
、榨菜醬油
、醬菜……僅僅是榨菜,其就有清淡
、醬香
、微辣
、麻辣、酸辣
、碎米
、爽脆等多種口味,漸漸去掉了低端
、粗制濫造的印象
,在佐餐開(kāi)胃菜的領(lǐng)域里橫向擴(kuò)展,在老百姓的餐桌上持續(xù)活躍

 

豐富的SKU加上多年搭建的下沉充分的銷售網(wǎng)絡(luò),讓這個(gè)佐餐食品企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)走高

。而與此同時(shí)
,涪陵榨菜還在拓展新的渠道,因?yàn)榧词挂呀?jīng)在商超
、便利店
、普通零售網(wǎng)點(diǎn)等傳統(tǒng)銷售渠道經(jīng)營(yíng)耕耘很久,但競(jìng)爭(zhēng)仍舊激烈
,成本依然很高

于是,企業(yè)把目光放在了“天上”——航空飛機(jī)餐佐餐

,開(kāi)始成為新的市場(chǎng)
。很多人都有經(jīng)歷過(guò)食不知味的航空餐,一些敏銳的航空公司會(huì)安排空姐拿著一瓶豆豉辣椒醬分給客人
,很受歡迎

四川品牌“郫縣豆瓣”不久后就開(kāi)發(fā)出“郫縣豆豉香菇醬”作為佐餐食品供應(yīng)給川航,同時(shí)還在川航上播放自己的宣傳片

,乘客在飛機(jī)視頻頭片
、川航雜志、川航頭等艙休息室廣告機(jī)媒體等地方都能看到郫縣豆瓣的廣告
,不斷地強(qiáng)化品牌印象

無(wú)獨(dú)有偶,海南航空隨餐發(fā)放的則是海南產(chǎn)的黃燈籠辣椒醬

。航空餐的渠道也有同樣的特點(diǎn):顧客在品嘗過(guò)后對(duì)產(chǎn)品滿意
,會(huì)回到實(shí)體店或者到線上主動(dòng)“找貨”,航空餐為品牌和產(chǎn)品提供了一個(gè)絕好的展示舞臺(tái)
。再比如貴州苗姑娘“袋裝精制油辣椒”就已成為首都航空
、南方航空、西南航空
、重慶航空等多家航空公司配餐產(chǎn)品中的亮點(diǎn)
。而苗姑娘也在線上官方旗艦店打出了“航空油辣椒”的標(biāo)簽為自己做背書

生活方式的極大豐富、消費(fèi)場(chǎng)景的多元化

,讓對(duì)渠道的探索成了企業(yè)必做的嘗試

結(jié)語(yǔ)  

佐餐食品在顧客每一餐中的消耗量小,但是味道可以有強(qiáng)烈的沖擊力

,每餐都會(huì)選擇
。這一點(diǎn)不僅是佐餐小食,飲料也同樣具備佐餐屬性
。例如百事可樂(lè)
,就會(huì)在其廣告和營(yíng)銷活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)佐餐功能——連續(xù)舉辦了對(duì)味火鍋節(jié)、百事龍蝦節(jié)
,在佐餐場(chǎng)景上強(qiáng)化自己和火鍋
、小龍蝦這樣不同餐飲品類的“CP感”。

而可口可樂(lè)則是與好搭檔麥當(dāng)勞

、漢堡王兩大快餐巨頭在美團(tuán)平臺(tái)合作了互動(dòng)領(lǐng)券
、外賣優(yōu)惠活動(dòng),以此來(lái)深化可樂(lè)與快餐場(chǎng)景的結(jié)合

以佐餐

、飲品為先行軍,佐餐食品品牌接下來(lái)的挑戰(zhàn)
,正是如何形成一個(gè)完整的佐餐閉環(huán)
、創(chuàng)造出專屬于自身的美食世界。

無(wú)論是家庭用餐場(chǎng)景

、外賣場(chǎng)景還是出行場(chǎng)景
,都是要圍繞用戶吃一頓飯過(guò)程中的需求,如何吃的更可口
、更豐富
、更健康,而這將是一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的藍(lán)海市場(chǎng)
。打造豐富的產(chǎn)品組合
、增強(qiáng)和用戶的情感聯(lián)系,加之多渠道探索
,將會(huì)是這一階段佐餐市場(chǎng)的主要目標(biāo)和突破口

 


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